服务内容:
◇冷冻设备保用期为设备验收合格后一年。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
◇工程保修期:验收合格后12个月内。
◇免费提供技术指导安装及设备调试服务。
◇终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
增值服务:
◇技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
◇随时无偿为用户提供技术、设备配套咨询。
服务保障体系:
公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,市内维修人员将在3~8小时内赶往现场,外省市48小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
一流的设备,一流的服务彻底解决客户对售后方面的顾虑与担忧。